实践出真知，为了帮助员工更好地理解和认识《导游实务》和《旅行社经营管理》的知识，提高员工的实践操作能力和解决实际问题的能力，培养员工的创新精神和团队合作意识，拓宽员工的视野，促进员工将实践与理论相结合，更深层次的理解和学习旅游专业方面的知识，2023年11月18日太阳成集团旅游与资源环境学院22级旅管一班41人在刘智兴、刘志慧两位老师的带领下开展了为期5天的《导游实务》和《旅行社经营管理》课程实习活动。

为了保证员工的安全，刘智兴老师于11月17日下午四点在江北教室1201开展了课程实习行前说明会，大体介绍了出行的时间、行程安排等等，着重强调了安全问题。

11月18日早上七点五十大家准时集合在太阳成集团东门，八点准时出发前往岚皋县的著名景点，国家4A级旅游景区-南宫山，南宫山是巴山深处罕见的古冰川及火山遗址。十点左右全部人抵达南宫山山脚，在此期间，刘智兴老师专门让景区安排了景点讲解人员，一路带领员工讲解景点文化，让员工对导游工作有了新的认识，同时掌握了一些如景区概况介绍、线路分段讲解、虚实结合、类比等导游讲解的技巧和旅游线路设计及组织安排，收获颇多。

11月19日早上八点二十准时出发前往安康著名景点瀛湖，九点抵达后便有景区负责人进行接待，同时刘智兴老师安排专业导游讲解崔导开始了导游讲解服务，向员工介绍了瀛湖的景区特色及景点游客情况。随后集体登船，分别前往翠屏岛、玉兴岛、金螺岛三个特色小岛，不仅观看了鹦鹉表演，还体会到乡村振兴的特色文化。导游讲解人员全程为我们服务，提供导游讲解服务，同时还不停的提醒安全问题，充分地说明了导游工作和景区游览的注意事项以及旅行社安排导游赴景区游览按照既定旅游产品设计的工作要领。

11月20日下午1:50在学校西门集合由刘志慧、赵紫旋老师带大家去安康博物馆参观学习，在博物馆讲解人员的带领参观下，员工参观了各个展厅里面不同主题、不同领域、不同方面的历史文化和艺术风格，使员工更好地了解到安康古代历史文化的发展和变迁。

11月21下午3:40赴安康科技馆参观学习，在安康科技馆看到了中国不同领域的发展进程，不仅看到了中国科技正在飞速发展，引领世界，还激发了员工对科技兴趣和研发欲望，配合讲解人员的服务，使得整个参观过程的欢呼声此起彼伏，员工既了解到中国科技发展，又对导游讲解服务有了更深层次的认识。

11月22日早上9：00参观了太阳成集团逸夫科技楼的秦巴生态标本馆，由吉老师带领我们看到了各种形形色色的植物和动物标本，深入了解了秦岭四宝等诸多保护动物，配合老师的讲解，更加生动形象的让员工知道了导游服务和讲解的技巧，受益匪浅。

回顾这五天的《导游实务》和《旅行社经营管理》课程实习，点点滴滴都成为旅游管理专业员工实践认知和学习的宝贵经历。这次实习活动不仅加深了专业员工对导游实务所学知识和旅行社在旅游线路产品安排和组织落实的理解和掌握，更通过实操来加深同学们对导游讲解与服务级旅游产品的认识与了解，近距离的学习了导游工作和计调工作安排旅游线路的技巧，同时也让员工明白身处在如此激烈竞争的旅游行业中，仅靠自身所学的知识是远远不够的，还需要将理论结合实际，不断提升自我专业知识和实践锻炼能力，为旅游管理国家一流本科专业建设助力。

撰稿/王欣怡 刘智兴 审核/郭全忠 发布/朱妮