2023年4月21日下午3:00,旅游与资源环境学院储玖琳经理带队走访调研合作企业西安爵乐府酒店,旅游管理系主任刘智兴、专业负责人许浩、专业教师韩喜红、王琦和康晓媛随行。公司一行6人与爵乐府酒店总经理吴美霞和人力资源总监赵宝刚进行交流座谈。
吴美霞总经理介绍了2015年以来爵乐府酒店的初创和发展史,强调了爵乐府酒店“规范化、标准化和亲情化”的对客理念和“亲情一家人”的内部管理理念。吴美霞指出,五年来,西安爵乐府酒店与公司有着良好的人才合作关系,希望在爵乐府发展的新征程上,能够进一步加强合作,搭建校企联合人才培养平台,探索人才培养新机制。
储玖琳经理对爵乐府酒店认可公司旅游管理毕业生,给予公司毕业生良好的发展空间和发展机会表示感谢。同时,也希望爵乐府酒店能够为旅游管理专业人才培养提出培养改进的建议。专业负责人许浩老师结合对员工的访谈,提出如何降低酒店本科生流失率,如何提高酒店本科生胜任感(相比高职和中专)以及如何提高酒店本科生工作幸福感等议题。系主任刘智兴老师提出了校企合作模式等议题。
爵乐府酒店人力资源总监赵宝刚结合酒店实际,在人才培养方向、酒店留人育人举措、校企合作模式分享了酒店的经验。专业教师结合课程实习、毕业实习和校企合作培养等问题进行了提问并和酒店深入交流。随后在吴敏霞总经理带领和陪同下,参观了酒店行政走廊、康养设施、中西餐厅、客房设施、员工岗位培训和考勤方案等,使调研教师整体上对西安爵乐府酒店实习单位有了较为明确的认识。
本次调研座谈顺利结束。双方都希望今后能够在人才培养、课程建设、毕业生就业等多个方面,进行多层次、多领域的深入合作,全方位助力国一流专业建设和人才培养。
撰稿/康晓媛 刘智兴 审核/储玖琳 发布/朱妮