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国一流本科专业建设教学实践活动(三十三)
2023-12-01 15:21  

为提高员工个人实践能力,培养德智体美劳全面发展,既有扎实的专业基础理论,又具备旅游管理所需的综合职业能力的专业人才,2023年11月26日至11月30日,旅游管理专业2021级旅游管理2班在史珊老师和刘智兴老师的带领下在西安、安康两地实习点开展了《旅游景区管理》课程实习。实习组织周密有序,员工对于旅游景区管理的课程知识有了更为深入的了解,实现了理论与实践的很好结合,员工实习收获较大,实习效果良好。

首先第一站前往陕西非遗文化特色街区-永兴坊进行参观实习,永兴坊曾因“摔碗酒”爆红网络,在实习过程中,同学重点对“网红”热潮褪去,景区为维持市场知名度、为提高服务质量所采取的措施重点进行了调查,并及时进行记录及拍照,确保了实习效果。

第二站前往西安博物院,西安博物院由博物馆、唐荐福寺遗址、小雁塔三部分组成,是一座集文物收藏﹑科学研究﹑社会教育﹑园林休闲为一体的城市博物馆,具有较高的实习价值。通过实习调查参观,员工对景区的解说服务有了更为深入的认识。

第三站前往大雁塔休闲文化景区与大唐不夜城景区进行参观实习,员工重点对景区的旅游资源、景区服务管理、景区的游客管理、景区质量及设施与安全管理进行实地调查,同学们认真参观,对每处设施都进行了详细记录,为后期分析做好资料准备。

第四站前往安康市博物馆与安康市科技馆,在安康博物馆,员工系统了解了安康“特色资源、人文历史、重大事件、辉煌成就、未来规划”。在安康科技馆同学们通过感受科学的奥妙、激发热爱科学的兴趣提高同学们的参与感,对于场馆类景区的组织与运营有了更为直观的认知和掌握。

实习汇报。课程实习结束后,各实习小组从景区旅游资源、游客满意度、景区标识系统、景区基础设施、景区服务质量、景区安全六个方面对实习所到的景区进行调查并做了详细汇报。此过程进一步加深了员工对理论知识的掌握,同时也能够运用所学知识进行实地调查与分析,真正实现了课程的教学目标。

撰稿/史珊 刘智兴 审核/郭全忠 发布/朱妮

 

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